Et quel est le souci de votre Lumia 1020 ?

Problème(s) rencontré(s) : La vitre avant de votre Lumia 1020 cassée ou fissurée, écran LCD endommagé ou fissuré, écran LCD devenu noir ou blanc, pixels défectueux ou présente des défauts d'affichage.

Réparation à effectuer : Pour redonner des couleurs à votre Lumia 1020, il est nécessaire de remplacer le bloc complet comprenant la vitre tactile et l'écran LCD. Sur le Lumia 1020 la vitre tactile et l'écran LCD forment un seul et même élément.

Problème(s) rencontré(s) : Lorsque vous passez un appel avec votre Lumia 1020 le son est de mauvaise qualité (grésillements, coupures, etc.), le volume du son est très faible ou totalement muet.

Réparation à effectuer : Pour résoudre ce souci sur votre Lumia 1020 il est nécessaire de changer le haut-parleur d'écoute appelé aussi haut-parleur interne.

Problème(s) rencontré(s) : La coque arrière de votre Lumia 1020 est cassée, fissurée, rayée ou abîmé et ne se clipse plus.

Réparation à effectuer : Pour corriger tous les soucis, il faut remplacer la coque arrière de votre Lumia 1020.

Problème(s) rencontré(s) : Les interlocuteurs ne vous entendent pas lors des appels passés depuis votre Lumia 1020, ou le son enregistré est très faible, se coupe par intermittence même en mode dictaphone.

Réparation à effectuer : Il est nécessaire de remplacer le micro situé en bas de votre Lumia 1020 pour pouvoir téléphoner et résoudre tous vos soucis.

Problème(s) rencontré(s) : Votre Lumia 1020 ne se recharge plus et/ou n'est plus reconnu par votre ordinateur lorsque vous le branchez à ce dernier.

Réparation à effectuer : Pour résoudre ce problème de charge sur votre Lumia 1020 il est nécessaire de remplacer le connecteur de charge.

Problème(s) rencontré(s) : Le bouton vous permettant d'allumer ou de mettre en veille votre Lumia 1020 ne fonctionne plus ou mal, est cassé ou perdu.

Réparation à effectuer : Pour pouvoir utiliser correctement votre Lumia 1020 il est nécessaire de changer le bouton power ainsi que sa nappe de gestion.

Problème(s) rencontré(s) : Les boutons latéraux de votre Lumia 1020 ne répondent plus ou mal, restent enfoncés ou sont cassés.

Réparation à effectuer : Pour remédier au problème de votre Lumia 1020, il faut remplacer les boutons latéraux ainsi que leur nappe.

Problème(s) rencontré(s) : Votre Lumia 1020 est tombé dans l'eau et ce dernier dispose de fonctionnalités altérées.

Réparation à effectuer : Il est nécessaire d'effectuer une désoxydation complète de votre Lumia 1020 et de changer les pièces ayant été impactées par cette immersion.

"Autres" est à sélectionner si vous n'arrivez pas à identifier clairement la panne de votre Lumia 1020 ? Dans ce cas, le Captain Repair le plus proche de chez vous vous contactera pour établir un diagnostique de panne précis avant intervention.